Обязанности сборщика заказов в ВкусВилл

28.06.2025 в 23:09

Сборщик заказов - ключевой сотрудник службы доставки ВкусВилл, отвечающий за точность и скорость комплектации продуктов. Рассмотрим подробно его основные функции и рабочий процесс.

Основные обязанности

Рабочий процесс

1. Получение заказа

1. Проверка задания в мобильном приложении или на терминале
2. Ознакомление со списком товаров
3. Определение оптимального маршрута по магазину

2. Комплектация

• Поиск товаров в торговом зале и на складе
• Сканирование штрих-кодов
• Проверка соответствия веса и количества
• Замена отсутствующих позиций после согласования

3. Подготовка к передаче курьеру

1. Сортировка по температурным зонам
2. Использование термопакетов для скоропортящихся продуктов
3. Маркировка заказов
4. Проверка комплектности перед передачей

Требования к сотруднику

Необходимые знания

• Правила хранения различных категорий продуктов
• Стандарты упаковки и маркировки
• Принципы работы с товароучетной системой
• Нормы сроков годности

Особенности работы

График и условия

• Сменный график работы
• Высокая активность в часы пик
• Работа в холодильных зонах
• Необходимость соблюдать санитарные нормы

Средние показатели

Сложности в работе

• Необходимость быстро ориентироваться в ассортименте
• Работа в условиях ограниченного времени
• Физическая нагрузка (ходьба, подъем товаров)
• Ответственность за сохранность продуктов

Работа сборщика заказов в ВкусВилл требует организованности, внимания к деталям и хорошего знания ассортимента. Это важное звено в цепочке доставки, от которого зависит удовлетворенность клиентов сервисом.