Как позвонить в МТС чтобы поменять тариф

11.07.2025 в 5:54

Смена тарифного плана МТС через телефонный звонок - один из самых быстрых и удобных способов. Рассмотрим пошаговую инструкцию для изменения тарифа через звонок в службу поддержки.

Основные способы смены тарифа по телефону

1. Звонок в службу поддержки МТС

1. Наберите номер 0890 с телефона МТС
2. Дождитесь соединения с автоответчиком
3. Выберите голосовое меню: "Смена тарифного плана"
4. Назовите оператору желаемый тариф
5. Подтвердите смену тарифа

2. Звонок с другого оператора

• Наберите +7 495 766-01-66
• Будьте готовы назвать номер МТС и паспортные данные
• Уточните у оператора условия нового тарифа

Что нужно знать перед звонком

Подготовка к звонку

• Узнайте название желаемого тарифного плана
• Проверьте баланс (не менее 10 рублей)
• Имейте под рукой паспортные данные
• Уточните остаток пакетов на текущем тарифе

Частые вопросы при смене тарифа

Что спросит оператор

1. Номер телефона для изменения тарифа
2. ФИО владельца номера
3. Последние цифры паспорта
4. Название нового тарифного плана
5. Дату изменения (сейчас или с нового месяца)

Возможные ограничения

• Нельзя сменить корпоративный тариф по телефону
• Некоторые акционные тарифы доступны только онлайн
• При долге более 300 рублей смена тарифа может быть недоступна

Альтернативные способы смены тарифа

• USSD-команда: *111*123# (меню смены тарифа)
• Мобильное приложение "Мой МТС"
• Личный кабинет на сайте mts.ru
• Офисы и салоны МТС

Что делать после смены тарифа

1. Дождитесь SMS-подтверждения
2. Проверьте новый тариф через *100#
3. Уточните дату следующего списания абонплаты
4. Настройте услуги под новый тарифный план

Для получения актуальной информации о доступных тарифах перед звонком рекомендуется посетить официальный сайт МТС или воспользоваться мобильным приложением.