Как отменить операцию по карте Тинькофф

28.06.2025 в 23:37

Тинькофф Банк предоставляет несколько способов отмены ошибочных или нежелательных операций. Рассмотрим все доступные варианты в зависимости от типа операции.

1. Отмена pending-операций (зарезервированных средств)

2. Отмена совершенных операций

Для ошибочных переводов:

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Найдите операцию в истории
3. Нажмите "Оспорить операцию"
4. Выберите причину оспаривания
5. Отправьте заявку в банк

Для ошибочных платежей:

• Свяжитесь с получателем платежа
• Попросите вернуть средства
• Если отказ - обратитесь в банк

3. Сроки отмены операций

4. Оспаривание операций через банк

• Позвоните в поддержку по номеру 8 800 555-10-10
• Подготовьте данные операции (дата, сумма, получатель)
• Напишите заявление в приложении или офисе
• Предоставьте подтверждающие документы

Важная информация

Банк рассматривает заявления об оспаривании операций до 30 дней. В случае мошеннических операций необходимо сразу заблокировать карту и написать заявление в полицию.

Рекомендации

Для быстрой отмены операций используйте функцию "Блокировка карты" в приложении при обнаружении подозрительных транзакций. Регулярно проверяйте выписки по карте.