Как отказаться от SIM-карты Yota

28.06.2025 в 23:27

Отказ от SIM-карты оператора Yota может потребоваться при смене оператора, переезде или прекращении использования мобильной связи. Рассмотрим основные способы расторжения договора с оператором.

Способы отказа от SIM-карты Yota

Необходимые действия перед отключением

• Потратьте остаток средств на счете
• Сообщите контактам о смене номера
• Отключите все подключенные услуги
• Сохраните важные данные из телефонной книги

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Авторизация

Войдите в личный кабинет на сайте yota.ru, используя номер телефона и пароль.

2. Поиск раздела отключения

1. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
2. Выберите "Отключение номера"
3. Подтвердите согласие на расторжение договора

3. Завершение процедуры

• Укажите причину отключения
• Подтвердите действие через SMS-код
• Дождитесь уведомления об отключении

Отключение через салон связи

Важная информация

• Номер будет доступен для повторного использования через 90 дней
• Восстановить номер после отключения невозможно
• Остаток средств на счете не возвращается
• При наличии долга потребуется его погашение

Частые вопросы

Можно ли временно отключить SIM-карту?

Yota не предоставляет услугу временного отключения номера.

Как узнать, что номер окончательно отключен?

Через 24 часа после отключения попробуйте позвонить на номер - должен быть сигнал "абонент недоступен".

Нужно ли сдавать SIM-карту при отключении?

Нет, физическую карту можно оставить у себя или уничтожить.